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新闻中心

我国传统物流企业在营销过程中存在的问题
发布时间:2017-09-21   查看次数:739
我国现代物流企业形成多元化的物流格局,大多采用传统的营销方式,物流企业营销意识不强,缺乏有效的营销理念。例如:

1、服务功能单一,增值服务缺乏

我国现代物流企业经济规模小,无论是人员规模、资产规模、服务营业额规模等都比较小;由于对现代综合物流的意义和作用缺乏足够的认识,受企业规模较小,传统物流体制和模式的制约,现代综合物流的现实需求还没有充分地释放出来,主动接受现代综合物流服务的规模较小;大多数物流企业设施简单、功能单一,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送,相关的包装、加工、配货等增值服务不多,不能形成完整的物流供应链,无法提供完备的物流服务。另外,由于服务没有标准化,致使我国物流企业整体水平低。

2、营销观念淡薄,缺乏成长活力

在营销策略上,我国物流企业大部分员工的服务观念、营销观念相对淡薄,当今一些物流企业还停留在“等顾客找上门”或是依靠一些固定的客源维持的原始营销阶段,企业自主宣传促销意识薄弱,竞争观念、服务观念不能到位。物流企业经营思想没有真正以市场为导向,市场营销意识淡薄,市场营销知识欠缺,市场观念落后于市场规律的变化,对市场需求研究分析不够,市场了解不够,开拓不力。对客户的消费要求和消费心理缺乏研究,没有推出适应客户的多样化需求的服务项目,有关营销人员还未能真正树立起现代营销理念,从而造成物流企业规模偏小,业务范围狭窄,缺乏成长的活力。


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3、品牌意识淡薄,影响整体竞争力

中国企业已经进入品牌竞争时代,知名企业和品牌所产生的经济和社会效益进一步突显,这一点在物流行业也不例外。许多物流企业并不重视品牌建设,缺乏知名度,从而影响物流企业的整体竞争力。在品牌建设与维护上的不足,导致绝大多数物流企业只能在低端市场“抢饭吃”。企业规模普遍偏小,创牌意识相对淡薄,培养专业人员以及市场推广等方面的投入不足,品牌意识差是我国物流企业一个普遍现象。随着竞争程度的加剧和市场环境的完善,物流企业要想取得长足快速的发展,必须实施正确的市场营销策略,综合运用企业可以控制的各种营销因素,优化组合成一个系统化的整体策略,以实现企业的战略目标,使企业获得最佳的经济效益和社会效益,提高物流企业整体竞争力。

4、物流人才的缺乏

物流人才的缺乏一直都是阻碍物流行业发展的重要因素。哎国外,物流人才的教育体系已经成熟,而我国的教育体系还没有建立,物流的职业培训也才刚刚开始,物流人才奇缺。物流企业的经营管理人员水平和专业素养还存在一定的欠缺,以及观念上的落后。


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